Politica de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
ConectaMed respeta su privacidad y está comprometido con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
ConectaMed es una plataforma de coordinación de citas médicas. No brindamos asesoría médica, diagnósticos ni tratamientos.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar:
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Nombre
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Número de teléfono
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Información relacionada con citas (fecha, hora, clínica, especialidad)
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Mensajes administrativos
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Datos técnicos (IP, fecha y hora, tipo de dispositivo)
No recopilamos intencionalmente información médica sensible, diagnósticos ni historiales clínicos.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información para:
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Coordinar y agendar citas médicas
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Enviar confirmaciones y recordatorios
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Facilitar la comunicación entre pacientes y clínicas
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Mejorar el servicio
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Cumplir obligaciones legales
4. Uso de Inteligencia Artificial
ConectaMed puede utilizar sistemas automatizados para:
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Gestionar solicitudes de citas
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Identificar especialidades médicas
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Optimizar flujos administrativos
La inteligencia artificial no brinda asesoría médica ni diagnósticos.
No sustituye a profesionales de la salud.
5. Compartición de Datos
Los datos pueden compartirse con:
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Clínicas para coordinar citas
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Proveedores tecnológicos (WhatsApp Business API, hosting)
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Autoridades legales cuando sea requerido
No vendemos datos personales.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
7. Conservación de Datos
La información se conserva solo el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
8. Derechos del Usuario
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a:
📧 metorres@corsah.com
